A konfliktus az emberi kapcsolatokban elkerülhetetlen. A konfliktusok kezelése mindannyiunknál másképp zajlanak le. Mindenki más és más konfliktuskezelő módot ismer, illetve a személyünkre zúduló ellentéteket, nézetkülönbségeket máshogyan próbáljuk megoldani. Van-e erre megfelelő megoldás? Erre a szakember válaszol.